1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre connectedtv.eu et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Les présentes conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. connectedtv.eu confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse e-mail qu'il a communiquée. La vente ne sera conclue qu'à la confirmation de la commande. connectedtv.eu se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige quant au paiement d'une commande précédente. Les informations données par l'acheteur, au moment de la prise de commande, engagent celle-ci: en cas d'erreur dans la rédaction des données du destinataire, le vendeur ne pourra être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Pour les commandes d'abonnement:

1-Le fournisseur reste seul responsable du contenu de ses bouquets et de la disponibilité des chaînes incluses dans son offre.

2-Nous n'offrons pas de comptes d'essai mais vous disposez de 3 jours pour demander votre remboursement en cas d'insatisfaction

3-Certaines chaînes ou bouquets peuvent être temporairement indisponibles, ceci est complètement hors de notre contrôle.

3. Expédition

Après confirmation de la commande, connectedtv.eu s'engage à expédier le ou les produits par son transporteur au choix de l'acheteur. Ce transporteur s’engage à son tour à livrer la commande à l’adresse de l’acheteur, qu’elle a communiquée à connectedtv.eu.

Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire. Ce dernier doit, lors de la livraison et en présence du transporteur ou du livreur, vérifier la qualité et l'état des marchandises. En cas d'avarie ou de manquant, l'acheteur doit faire les constatations nécessaires et confirmer ses réserves par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur dans les trois jours suivant la réception de la marchandise.

4.Litiges

Connectedtv.eu ne peut être tenu responsable des dommages, de quelque nature qu'ils soient, corporels ou incorporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en va de même pour toute modification des produits résultant des fabricants. En cas de litige, le client contactera d’abord la société pour obtenir une solution amiable.

=> Confidentialité

Les informations personnelles collectées aux fins de la vente à distance sont obligatoires, elles sont indispensables au traitement et à l'acheminement des commandes et à l'établissement des factures.

Le manque d'informations entraîne la non validation de la commande.

Les utilisateurs du site qui ont fourni des informations personnelles par le biais du site disposent d'un droit d'accès aux données les concernant et du droit de les modifier ou de les supprimer.

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